モチベーション改善カウンセラーの亀井です。
読者様からメールでこんなご相談を頂きました。
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亀井様
いつも記事を読ませて頂いております。
今回はご相談させて頂きたいことがあり、メッセージしました。
職場でいつも、誰かのことを悪く言う男性がいます。特定の誰かというより、時期時期によって悪口の対象が変わる感じです。
従業員が15人くらいしかいない小さな職場なので、その人一人の言動で職場の雰囲気が悪くなります。私も不快に感じることが多いです。
こういった人に対しては、どんな風に接したり対応すれば良いのでしょうか?
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ご質問ありがとうございます。
いつも誰かのことを攻撃している人って、いますよね。
効果的な対応方法としては、その人のことを褒めることをおススメします。
他人のことを常に攻撃している人は、
・自分に自信がないから、攻撃することで相手よりも「上」だとアピールしたい
・自分に自信がないから、誰かを攻撃することで、自分が攻撃される対象となることを避けている(つもりになっている)
ことが、主な理由として考えられます。
ですので、その人が「自分は周りから認められている」と感じれば、自然と攻撃行動は収まっていく傾向があります。
そうは言っても、その人の良い部分を見つけるのが難しい場合もあるかと思います。何しろ周りを攻撃しまくっている人ですから・・・
そんな時は、その人が取った行動に対して感謝を伝えるだけでも効果的です。
「●●さん、コピーを取ってくれて、ありがとう」
とか、
「●●さん、いつも資料作りを手伝ってくれて、ありがとう」
等、感謝する内容は何でもOKです。
もし、あなたの部下に他人を常に攻撃する人がいたら、一度試してみて下さい。
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